FAQ

Notre usine est en activité depuis 15 ans et possède une vaste expérience dans l'industrie des cartes de vœux. Au fil des ans, nous avons travaillé avec de nombreux clients comme Hallmark, Sanrio et Up With Paper à travers le monde, fournissant des produits de qualité qui répondent à leurs exigences. Nous avons investi dans la technologie et l'équipement modernes pour nous assurer que nous pouvons fournir les produits de la plus haute qualité à nos clients. Nos processus de production sont régulièrement revus et améliorés pour nous assurer de rester compétitifs sur le marché et de continuer à répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. Nous avons investi dans une technologie et un équipement modernes pour nous assurer de pouvoir fournir des produits de la plus haute qualité à nos clients. Nos processus de production sont régulièrement revus et améliorés pour nous assurer de rester compétitifs sur le marché et de continuer à répondre aux besoins en constante évolution de nos clients.

Oui, nous offrons des solutions personnalisées pour nos clients. Nous comprenons que chaque client a des exigences uniques et nous nous efforçons de répondre à ces exigences en proposant des solutions sur mesure. Notre équipe d'ingénieurs et de concepteurs expérimentés travaille en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et développer des solutions personnalisées qui répondent à leurs spécifications. Nous avons la capacité de concevoir et de fabriquer des produits sur mesure, de modifier des produits existants ou de fournir des solutions d'emballage personnalisées. Nous avons également la flexibilité d'adapter différents volumes de production, du petit tirage à une production à grande échelle, en fonction des besoins de nos clients. Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur produit possible, adapté à leurs exigences spécifiques.

Oui, nous pouvons produire à partir de vos échantillons ou dessins techniques. De plus, nous pouvons vous aider à développer des structures et conceptions si vous avez une idée générale, car nous disposons d'une solide équipe R&D.

Oui, nous pouvons fabriquer les échantillons en fonction de votre conception et de votre idée. Nous pouvons créer l'œuvre d'art 3D basée sur votre idée pour que vous la validiez, puis nous passerons à la fabrication des échantillons.

Nous pouvons vous envoyer un échantillon d'articles disponibles (généralement des articles issus de nos commandes précédentes). Si les articles ne sont pas disponibles à ce moment-là, il faudra prendre en charge les frais d'échantillonnage et de livraison. Dans le cas où vous passez une grande commande répondant à notre politique de remboursement des frais d'échantillons, nous rembourserons les frais d'échantillon avec la production en série.

Cela prend généralement 5 à 7 jours. Le coût dépend du poids, de la taille de l'emballage et de votre région. Veuillez envoyer

Généralement, notre quantité minimale habituelle est de 500 pièces par conception. Toute quantité inférieure au minimum requis est acceptable, mais le prix ne sera alors pas compétitif.

Généralement 35 jours après réception de votre paiement et de l'approbation d'échantillon, mais cela peut prendre plus de temps pour des produits complexes ou des commandes en grande quantité. Veuillez confirmer avec notre service des ventes lors de la commande.

Les méthodes de paiement disponibles sont PayPal, Alibaba Trade Assurance pour les commandes d'échantillons et virement bancaire pour les commandes confirmées. Nous acceptons USD/EURO. Si vous payez en RMB, nous acceptons WeChat et Alipay.

Chaque étape de production ainsi que les produits finis seront inspectés par le département QC avant expédition. Si le problème de qualité est de notre responsabilité, nous fournirons un service de remplacement.